Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die bij mimaxshop.com worden geplaatst. Een schriftelijk exemplaar van de algemene voorwaarden is op aanvraag verkrijgbaar.
Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief BTW. We hebben het recht om prijzen aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving. Producten worden geleverd tegen de prijzen zoals gespecificeerd op het moment van bestellen. Speciale aanbiedingen zijn geldig zoals aangegeven op het moment van bestellen.
Bestellingen
Alle bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad. Bestellingen worden op de website geplaatst door het formulier in te vullen en de bestelling te verzenden. Zodra uw bestelling in ons systeem staat, wordt u per e-mail op de hoogte gesteld. Zodra uw bestelling is verzonden, krijgt u, afhankelijk van de gekozen bezorgmethode, het pakketnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen via TNT Post of DPD Parcel Serives.
Betalingen
Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling. Betaling dient te geschieden op het moment van bestellen via PayPal (creditcards), iDeal of binnen 10 dagen via directe bankoverschrijving. De levertijd gaat in zodra mimaxshop.com de betaling heeft ontvangen.
Verzending en levertijd
De bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling aan TNT Post of DPD Parcel Services gegeven. Verzending geschiedt door en voor risico van de klant. We verwerken geen bestellingen op zon- of feestdagen, maar we garanderen dat alle bestellingen die op deze dagen worden geplaatst, de volgende werkdag worden afgehandeld.
Indicatie levertijd: | TNT Internationale Pakketpost | DPD Pakketdiensten |
Nederland | 1-2 werkdagen | 2-3 werkdagen |
Europa | 3-7 werkdagen | 2-4 werkdagen |
Wereld | 5-15 werkdagen | na |
Verzendkosten
Voor bestellingen boven de € 100, – is de standaard verzending gratis voor Nederland terwijl de koeriersdienst DPD een gereduceerd tarief van 50% hanteert. Voor alle andere bestellingen zijn de bezorgkosten afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode. Deze variëren van € 6,75 voor binnenlandse standaard verzending, tot € 29, – voor internationale koeriersdiensten. Als de verzendmethode het toelaat, ontvang je een track & trace nummer. U kunt uw pakket traceren op www.tracktrace.nl of www.dpd.com/tracking/ voor respectievelijk TNT- of DPD-zendingen. We raden DPD Parcel Services ten zeerste aan, indien beschikbaar. Alle internationale leveringen worden verzonden met ‘Priority’-service.
Houd er rekening mee dat de bezorgkosten exclusief douanerechten zijn. Neem contact op met uw plaatselijke douanekantoor voor een gedetailleerde specificatie van deze rechten. Bovendien worden de bezorgkosten niet gerestitueerd voor niet-opgeëiste, niet-bezorgbare of geretourneerde pakketten.
Een artikel ruilen / retourneren
Als u besluit een artikel te retourneren, kunt u dit binnen 7 dagen na levering doen. De verzenddatum is hierbij bindend. De klant is altijd verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van een artikel. Zorg ervoor dat u de juiste verzendkosten betaalt. Eventuele onderbetaalde verzendkosten worden in mindering gebracht op onze terugbetaling. Artikelen mogen alleen ongeopend en in ongebruikte, onbeschadigde staat geretourneerd worden. Originele verpakking en cellofaanverpakkingen van alle producten zijn vereist. Ze moeten in exact dezelfde staat verkeren als bij ontvangst. mimaxshop.com behoudt zich het recht voor om 10% restocking fee in rekening te brengen voor alle retourneerbare producten. Houd er rekening mee dat de bezorgkosten niet worden gerestitueerd.
Let op: de klant blijft verantwoordelijk voor de retourlevering totdat deze ons bereikt. Retourzendingen dienen bij voorkeur te worden verzonden met TNT Post of DPD Parcel Services.
Als je een artikel wilt ruilen / retourneren, neem dan de volgende stappen:
• Breng ons op de hoogte van de retourzending info@mimaxmakeup.com
• Wacht op een antwoord voordat u het terugstuurt. U ontvangt binnen 1-2 werkdagen instructies over de procedure.
• Na ontvangst van onze instructies dient u de artikelen binnen 10 werkdagen te retourneren.
Het retouradres is:
MiMax Make-up
Tav. geeft terug
Tokyostraat 19C
1175 RB Lijnden
Nederland
De volgende artikelen kunnen niet geruild / geretourneerd worden:
• Artikelen die niet in originele staat en / of verpakking verkeren
• Artikelen die zijn gebruikt of getest.
• Afgeprijsde (UITVERKOOP / OPRUIMING) artikelen.
Artikel niet op voorraad
Ons assortiment is op voorraad. Als een product tijdelijk niet op voorraad is, wordt dit zo snel mogelijk online aangegeven. Als u een indicatie wilt hebben van de levertijd van dit specifieke artikel, kunt u dit per e-mail opvragen. We zullen uw vraag zo snel mogelijk beantwoorden en als een productlijn wordt stopgezet, bieden we u een alternatief. Kunt u uw model en kleurencombinatie Sleek Hair niet vinden, vraag dan per e-mail naar een mogelijke leverdatum.
Couponcodes en promotie
Als een kortingscode rechtstreeks door ons aan u wordt verstrekt, is deze geldig voor een periode van drie maanden, tenzij anders vermeld. Als u een couponcode ontvangt via een actie (bv. Flyer, advertentie), is deze geldig voor een periode van twee maanden, tenzij anders vermeld.
Garantie en aansprakelijkheid
mimaxshop.com garandeert dat de geleverde artikelen in goede staat verkeren en overeenkomen met de omschrijvingen. We hebben er alles aan gedaan om de kleuren van onze producten nauwkeurig weer te geven zoals ze op de site verschijnen. Omdat de kleuren die worden gezien, afhankelijk zijn van uw monitor, kunnen we niet garanderen dat de weergave van welke kleur dan ook op uw monitor nauwkeurig zal zijn. mimaxshop.com kan niet garanderen dat de productbeschrijvingen foutloos zijn.
Als u per ongeluk een product ontvangt dat afwijkt van het bestelde artikel, zal mimaxshop.com dit gratis omruilen voor het oorspronkelijk bestelde artikel. U moet contact opnemen info@mimaxmakeup.com binnen acht dagen na ontvangst.
Binnen de garantieperiode, indien aanwezig, zullen door de koper bewezen fouten en eventuele fouten, onvolkomenheden of defecten te wijten aan mimaxshop.com worden verholpen, vervangen of teruggenomen in ruil voor terugbetaling door mimaxshop.com. U dient ons per e-mail op de hoogte te stellen ( info@mimaxmakeup.com ) of schriftelijk over uw klacht.
mimaxshop.com bepaalt de wijze van reparatie en / of verzending. mimaxshop.com garandeert reparatie binnen drie weken. Als wij besluiten het artikel te vervangen door een nieuw artikel, moet u binnen twee weken uw keuze maken. Indien de klacht gegrond is, komen de bezorgkosten binnen de garantieperiode voor rekening van mimaxshop.com. De klachtenprocedure wordt per e-mail toegelicht.
De garantieperiode is niet van toepassing als de fout het gevolg was van oneigenlijk of onzorgvuldig gebruik, nalatigheid, als u of derden het artikel hebben gewijzigd of geprobeerd hebben aan te passen (zonder schriftelijke toestemming van mimaxshop.com), als het gekochte artikel is gebruikt voor doeleinden waarvoor het niet bedoeld was, of ander aan de koper toe te rekenen schuld of normale slijtage.
mimaxshop.com is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, door welke oorzaak dan ook, toegebracht aan u of uw gezin, aan uw eigendom, aan derden of aan eigendommen van derden. Indien komt vast te staan dat mimaxshop.com aansprakelijk is voor enigerlei schade, dan wordt de aansprakelijkheid gemaximeerd tot maximaal het netto factuurbedrag van de bestelling (factuurwaarde minus BTW, of andere heffingen van overheidswege en andere netto prijsverhogende factoren, zoals transportkosten).
Overmacht
mimaxshop.com is niet aansprakelijk voor het nakomen van enige verplichtingen jegens de klant indien verhinderd door overmacht. Onder overmacht vallen onder meer ernstige bedrijfsstoringen bij mimaxshop.com en transportstagnatie.
Klachten
Mocht u klachten hebben, stuur dan een e-mail naar info@mimaxmakeup.com
Afwijkingen
Afwijkingen in teksten, kleuren, prijzen en afbeeldingen zijn voorbehouden.
auteursrechten
Het is verboden teksten en / of beeldmateriaal op andere wijze te kopiëren, openbaar te maken, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van mimaxshop.com. In geval van overtreding zal mimaxshop.com een gerechtelijke procedure starten. Alle rechten voorbehouden aan mimaxshop.com.
Blunel Trading te Lijnden | BTW nr .: NL099561773.B01 | Kamer van Koophandel. 33233161.