Een artikel ruilen / retourneren

Als je besluit een artikel terug te sturen, dan kan dat binnen 7 dagen na levering. De verzenddatum is hierbij bindend. De klant is altijd verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van een artikel. Zorg ervoor dat u de juiste verzendkosten betaalt. Alle onderbetaalde verzendkosten worden in mindering gebracht op onze terugbetaling. Artikelen mogen alleen ongeopend en in ongebruikte, onbeschadigde staat worden geretourneerd. Originele verpakking en cellofaanverpakkingen van alle producten zijn vereist. Ze moeten in exact dezelfde staat zijn als bij ontvangst. Mimaxshop.com behoudt zich het recht voor om 10% herbevoorradingskosten te berekenen voor alle retourneerbare producten. Houd er rekening mee dat de bezorgkosten niet worden gerestitueerd.

Opmerking : de klant blijft verantwoordelijk voor de retourlevering totdat deze ons bereikt. Geretourneerde artikelen moeten bij voorkeur worden verzonden met TNT Post of DPD Parcel Services.

Als je een artikel wilt ruilen / retourneren, moet je de volgende stappen nemen:

Breng ons op de hoogte van het rendement op info@mimaxmakeup.com .
Wacht op een antwoord voordat je het terugstuurt. U ontvangt binnen 1-2 werkdagen instructies over de procedure.
Na ontvangst van onze instructies dient u de artikelen binnen 10 werkdagen te retourneren.

Het retouradres is:
MiMax Make-up
T.a.v. geeft terug
Tokyostraat 19C
1175 RB Lijnden
Nederland

De volgende artikelen kunnen niet worden geruild / geretourneerd:

Artikelen die niet in de originele staat en / of verpakking zijn
Items die zijn gebruikt of getest.
Afgeprijsde (VERKOOP / OPRUIMING) items.